
-
پس از تحویل، چگونه باید با سوالات یا شکایتهای کیفی برخورد کرد؟
+خدمات ارزشافزوده مانند تنظیم و راهاندازی فناوری همراه، ردیابی پسازفروش و تأمین کننده؛ هر بسته با COA و ثبت ارسال همراه است، که میتواند به بستههای مشخصی ردیابی شود و به سرعت شناسایی و حل مشکل صورت گیرد. -
محصول به چه استانداردهایی پاسخ میدهد؟
+استاندارد غذایی مراجعه به QB/T 2489-2018، استاندارد کاسمکی مراجعه به QB/T 2488-2006؛ و همچنین از طریق سیستم اعتمادسازی FSSC22000 (شامل ISO 22000:2018) تأیید شده است. -
چگونه محدودیتهای آلوئین (Aloin) و غیره را کنترل کنیم؟
+آلوین بر اساس زمینههای کاربردی و انواع محصولات، به صورت طبقهبندی شده کنترل میشود: در مواد غذایی نهایی کمتر از 10 پیپیام (0.001%) است؛ و با کمتر از 1 پیپیام، اخطار «ممنوعیت مصرف توسط زنان باردار» حذف میشود. در زیستمحیطها، بر اساس کلیه معیارهای ارزیابی ایمنی «استاندارد فنی ایمنی مواد آرایشی» ارزیابی انجام میشود؛ در تغذیههای سلامتی، ثبت و رجیستری لازم است و دوز روزانه مشخص میشود؛ و در داروها، به عنوان گیاهان دارویی قانونی، باید بر اساس توصیه پزشک مصرف شود. در سطح غذایی، استاندارد QB/T 2489-2018 اعمال میشود (آلوین رنگزداییشده ≤0.1 میلیگرم/لیتر، غیررنگزداییشده ≤7.0 میلیگرم/لیتر)، و در سطح زیستمحیطها، استاندارد QB/T 2488-2006 اعمال میشود (رنگزدایی آب جله ≤10 میلیگرم/لیتر). تمام فرآیند، با رنگزدایی فیزیکی کامل از طریق کربن فعال و کمککننده فیلتراسیون با خاک دیاتومی انجام میشود، و هر بار تولید نیز با آزمایشهای دقیق کنترل میشود. -
برای صادرات به اروپا و آمریکا چه آمادگیهای مطابق قوانین لازم است، آیا شما میتوانید آن را تأمین کنید؟
+کل مدارک واجد شرایط برای ورود به بازارهای اتحادیه اروپا، آمریکا، جنوب شرق آسیا، خاورمیانه و غیره تطبیق یافته است؛ از سال 2003 تاکنون مداوماً صاحب شهادتهای ارگانیک اتحادیه اروپا (ECOCERT)، ارگانیک آمریکا (USDA) و FSSC22000 بوده و آنها را به طور مستمر تجدید میکند؛ در هر بار تولید، گزارش آزمایش مطابق قوانین ارائه میدهد که برای تعرفههای صادراتی و ورود به فروشگاههای زنجیرهای مناسب است؛ همچنین آموزشهایی برای پرهیز از خطوط قرمز تجارت صادراتی ارائه میدهد. -
آیا قبل از سفارش میتوان نمونه ارسال کرد؟
+پشتیبانی از ارسال رایگان نمونهها + گزارش آزمایش سومطرف، میتواند بر اساس نیازهای فرمولاسیون، با شاخصهای مشخص برای نمونهسازی تعریف شود. -
فرآیند همکاری از مشاوره تا تحویل چگونه است؟
+بر اساس زنجیره تracabilité هفتگامه و مشخصات تحویل ENNEAS: ① ثبت کشت ارگانیک (کشت خودی، علفکشی دستی، صفر مواد شیمیایی، استانداردهای ارگانیک EU/USDA) → ② برداشت استاندارد (ثبت زمان/قطعشکوفه/درجه رسیدگی) → ③ ثبت حمل و نقل → ④ بازرسی شاخصهای فعال (آزمایش الزامی در محل تولید، فقط زمانی که آسیلمانوز/پلیساکارید به حد مطلوب برسد، میتوان محموله را Entladen کرد) → ⑤ ثبت گروه تولید (هر گروه دستورالعمل فرآیند تولید تهیه میشود) → ⑥ اخذ مجوز QC (آزمایش تمامی پارامترهای محصول نهایی، فقط زمانی که شاخصهای فعال/بقایای کشاورزی/میکروبی به حد مطلوب برسند، میتوان محصول را اعزام کرد) → ⑦ ثبت ارسال + COA (به صورت کاغذی و الکترونیکی). برای پروژههای OEM، پشتیبانی عملی از کل فرآیند توسعه نیز ارائه میشود. -
آیا برای استفاده طولانی مدت مناسب است؟
+مکانیسم عمل آن ملایم، با سازگاری بیولوژیکی بالا و منافع بلندمدت است، بنابراین برای نگهداری پایدار پوست حساس یا پوست با دیوارههای شکننده مناسب است. -
فعالیتهای اصلی ماده (آسیلمانوز) چه کاربردهایی دارد؟
+میتواند به التئام زخم و بازسازی بافت، تنظیم ایمنی و ضدالتهاب، همکاری بین آنتیبکتریال و ایمنی، تریاژ و شبیهسازی مانع، کمک کند؛ و در سناریوهایی مانند ترمیم پوست حساس، ترمیم پزشکی و تریاژ طولانیمدت مناسب است. -
محصولات شما برای کدام صنایع مناسب است؟
+پنج جهت اصلی: مواد شیمیایی روزانه و مراقبت شخصی (ژل آلوئهورا، ماسک صورت، شامپوی حمام، خمیردندان)، بستهبندی و تازهنگهداری غذا (فیلمهای قابل خوردن طبیعی)، سیگارهای جدید با فیلتر، پانسمانهای پزشکی و عملکردی (پانسمان زخم، چسبهای پزشکی) و غذاهای سلامتی و بهداشتی (پودر معدنی، قرصهای جویدنی). -
اندازه ذرات محصول چقدر است؟
+پودر خشک شده با اسپری 60 مشک (میتواند بر اساس تقاضای مشتری به بیش از 100 مشک تغییر داده شود)، پودر خشک شده در دمای پایین و درون خلاء 120 مشک. -
چگونه میتوان از امنیت میکروبی در پودر خشک / آبهای میوه تضمین کرد؟
+آب گلآلو با استریلیزاسیون UHT + پرکردن عاری از میکروب؛ پودر خشک در فرآیند تولید با غلظت فوقپایین و دمای پایین → استریلیزاسیون UHT → سردکردن عاری از میکروب و نگهداری موقت → خشککردن، بار میکروبی در حد استاندارد است و نیازی به استریلیزاسیون اضافه نیست. -
آیا فرآیند رنگزدایی امن و در سطح غذایی است؟
+با استفاده از رنگبری با کربن فعال + کمککننده فیلتراسیون با خاک سیلیس، تمام فرآیند فیزیکی است و هیچ افزودنیای به آن اضافه نشده است؛ برای غذا مطابق با استاندارد QB/T 2489-2018 و برای کاسمیتی مطابق با استاندارد QB/T 2488-2006. -
پایههای فنی اصلی شما چیست؟
+نزدیک به 30 سال بستهبندی حلقهای تمام زنجیرهای (کشت ارگانیک خودمختار → استخراج مستقل → ترکیبسازی خودمختار → کنترل کیفیت و ردیابی مستقل)، غیر از تجارت/برچسبگذاری/ساخت در قرارداد؛ خشککردن با فشار مفرغ پایین (VD، فشار مفرغ <1000Pa، 30–60℃) باقیمانده فعالیتهای حساس به حرارت را حفظ میکند، در مقایسه با خشککردن اسپری (75–85℃) که کیفیت و فعالیت بالاترین را با کارایی هزینهای به دست میآورد؛ کنترل مواد فعال و هماندیشی نمونهها در صنعت پیشرو است. -
بازگرداندن آب / استفاده از آن دستورالعملی دارد؟
+«دستورالعمل استاندارد برای بازآبکردن پودر خشک آلوئه ورا» و مستند روش استفاده را ارائه میدهد، که شامل نسبتها و مراحل بازآبکردن پودر جوهر تصفیهشده گلهای آلوئه ورا 200:1، جوهر تصفیهنشده/تصفیهشده کل برگ 100:1 و غیره میشود. -
علاوه بر تأمین کالا، چه خدمات ارزشافزوده فنی دیگری ارائه میدهید؟
+خدمات ارزشافزوده مانند تنظیم فنی مربوط، ردیابی پس از فروش و تأمین کالا؛ همچنین ارائه روشهای تنظیم فرمول، بهینهسازی فرآیندهای تولید و حضور تیم فنی در محل برای کاهش هزینههای آزمایش نمونههای جدید و اشتباهات در دوره تولید ان masse. -
آیا نمونه و گزارش آزمایش ارائه میدهید؟
+پشتیبانی از ارسال رایگان نمونهها + گزارش آزمایش سومطرف؛ هر بار تحویل با COA کاغذی و الکترونیکی، برای تسهیل بررسی کارخانه و گمرک. -
آیا از خدمات OEM / تولید سفارشیسازی پشتیبانی میکند؟
+پشتیبانی میکند. خدمات سفارشی OEM و تأمین مستقیم از کارخانه را ارائه میدهد؛ میتواند بر اساس نیازهای فرمول مشتری، شاخصهای فعال کلیدی مانند آسیلمانن و پلیساکارید را به دقت کنترل کند و آلئوین را به سطح بسیار پایینی برساند؛ همچنین شاخصهای اختصاصی نیز قابل سفارش است. -
گزارش آزمایشی معتبر است؟ آیا بینالمللی به رسمیت شناخته میشود؟
+با آزمایشگاه دارای اعتمادنامه دوگانه CNAS + CMA، در هر بسته COA (گواهینامه تحلیل) صادر میشود؛ گزارش CNAS در بیش از 100 اقتصاد جهانی به رسمیت شناخته میشود، و گزارش CMA دارای اعتبار قانونی در داخل کشور است. همچنین با محصول، نسخه کاغذی و الکترونیکی همراه است، تا برای بازرسی کارخانه و تعرفهبندی مشتریان راحتتر باشد. -
آیا شما یک شرکت تولیدی رسمی هستید؟ چه مدارک اساسی و مجوزهایی دارید؟
+شرکت فناوری های اینهاس تایوان هاینان، در سال 2019 تأسیس شده است و یک شرکت فناوری پیشرفته با 25 سال تجربه حرفهای در زمینه مواد اولیه آلوئه ورا میباشد؛ دارای گواهی ثبت شرکت و مجوز تولید غذا (نسخه اصلی/نسخه کپی) است و یک شرکت تولیدی با زنجیره ارزش کامل است که شامل کشت آلی، استخراج و کنترل کیفیت میشود. -
شما چه مدارک و اعتبارات بینالمللی دارید؟
+صاحب امتیاز گواهینامه سیستم امنیت غذایی FSSC 22000 (گواهینامه CAN 307235، شامل ISO 22000:2018 و ISO/TS22002-1:2009، مربوط به «تولید ژل آلوئه ورا و ذرات ژل آلوئه ورا و پودر خشک ژل آلوئه ورا برای صنعت غذا»)؛ گواهینامه اورگانیک اتحادیه اروپا (ECOCERT)، گواهینامه اورگانیک آمریکا (USDA)؛ دارای آزمایشگاه ملی خود با تأیید دوگانه CNAS + CMA، که هر بار نمونهها را به طور مستقل در تمام شاخصها آزمایش میکند.
